对卓越快忍无可忍了！

7月15号下的单子，几天后客服说书被雨淋湿，我们把书退回总部了，说是钱过两天就能打到帐户上。 我也没有在意，退了就退了，再下单子就行了。 谁知道到现在帐户上还没有一分钱。 期间多次的发邮件，第一次还好，给我打了个电话，语气很客气，大概意思就是要等，我只好等了。 后两次发邮件，连电话都没有回，只是邮件回复，意思也是要等 昨天发邮件，连邮件都没有回复…… 谁能告诉我怎样才能把钱要回来么，唉……我最烦干这种事情了 本来暑假买点书在家看，谁知道拖了一个月还没有买成，眼看就要开学了……